Je hebt het werk gedaan en de factuur verstuurd. En dan hoor je niks meer. Nederlandse ondernemers worden gemiddeld later betaald dan de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen, soms tot zes weken of meer (Intrum European Payment Report, 2024). Zeven dingen die helpen.
Hoe langer je wacht met factureren, hoe normaler wachten voelt voor je klant. Verstuur de factuur op de dag dat je het werk afrondt, liefst nog dezelfde middag. Het werk is dan vers in ieders hoofd en er is geen reden om te twijfelen.
De grootste reden dat facturen te laat betaald worden is niet onwil, het is gedoe. Een handmatige overboeking betekent: inloggen bij de bank, IBAN overtypen, bedrag invullen, factuurnummer als omschrijving meegeven. Bij elke stap kan iemand afhaken of een fout maken.
Een betaallink haalt al die stappen weg. Je klant klikt, kiest iDEAL en is klaar. Factuurlink maakt zo'n link automatisch aan uit je PDF.
30 dagen is nergens wettelijk verplicht voor B2B-facturen. Je mag ook 14 of zelfs 7 dagen afspreken, zolang je dat vooraf communiceert. Zet het er expliciet op: "Gelieve te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum." Hoe korter de termijn, hoe eerder er betaald wordt.
De meeste zzp'ers wachten een week of twee voordat ze iets sturen. Maar hoe later je wacht, hoe meer de factuur wegzakt bij je klant. Dag 1 is het beste moment: de klant is nog niet in de verdedigingsmodus en ervaart een herinnering als service.
Beste [naam], factuur [nummer] staat per vandaag open. Is de factuur goed bij je aangekomen? Je kunt hem hier direct voldoen: [betaallink].
Bijhouden wanneer welke factuur een follow-up nodig heeft kost steeds een klein stukje aandacht. Sommige betaalplatforms sturen automatisch een herinnering als een link na X dagen niet is betaald. Zo hoef jij er niet meer aan te denken.
Als zzp'er ben je vaak aangewezen op bankoverschrijvingen, terwijl je klanten het liefst via iDEAL betalen. Meer dan 70% van alle online betalingen in Nederland gaat via iDEAL (Betaalvereniging Nederland, 2024). Met een betaalplatform accepteer je iDEAL zonder dat je een webshop of boekhoudpakket nodig hebt.
In je algemene voorwaarden kun je vastleggen dat je bij te late betaling de wettelijke rente in rekening brengt. Voor B2B is dat momenteel 12,5% per jaar (art. 6:119a BW). Daarnaast heb je recht op incassokosten conform de Wet Incassokosten, met een minimumbedrag van €40. Die bedragen hoef je zelden echt te innen, maar ze geven je een formele basis als een klant blijft hangen.
Met Factuurlink zet je binnen 2 minuten een openstaande factuur om in een iDEAL-betaallink. Geen boekhoudpakket nodig, geen integratie: upload je PDF en deel de link via WhatsApp of e-mail.